Fernwartung

„Verkaufen und weg“ ist nicht die Haltung von PrintoLUX®. Obwohl unsere Drucksysteme einfach und ohne besondere Fachkenntnisse nutzbar sind, machen wir Sie im Rahmen einer Einweisung und Schulung mit der Handhabung vertraut.  Der Start mit PrintoLUX® fällt also in jedem Fall leicht.

Wir setzen die Software Netviewer ein. Auf Anfrage erhalten Sie von uns eine Mail mit der Software, die Sie auf Ihrem Rechner installieren müssen. Oder Sie rufen direkt die Join-Session Seite von Netviewer auf und geben dort die Nummer, die Sie von unserem Service-Berater erhalten haben, ein.

http://www.netviewer.de/joinsession/


Netviewer verfügt zusätzlich über ein Modul zum Einbinden von Webcams. Dies ist dafür gedacht, dass entweder der Kunde uns oder wir dem Kunden verschiedene Dinge direkt am Drucker zeigen können.

Wir setzen die Webcam "Logitech Quickcam Pro 9000" ein (siehe Zubehör).